PRIVACYVERKLARING – PullBrosTCG
Laatst bijgewerkt: [28/11/2025]
PullBrosTCG, gevestigd in Nederland, respecteert jouw privacy en behandelt jouw gegevens met zorg. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we die gegevens beveiligen.
1. Wie zijn wij?
PullBrosTCG
E-mail:
Website: https://pullbros.com
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om:
- Bestellingen te verwerken
- Betalingen af te handelen
- Klantenservice te kunnen bieden
- De website te verbeteren
✔ Gegevens die jij rechtstreeks aan ons geeft:
- Naam
- Adres (voor verzending)
- Telefoonnummer (optioneel)
- Bestelgegevens (product, datum, bedrag, etc.)
- Betaalinformatie (loopt via betaalproviders, wij zien geen volledige kaartgegevens)
✔ Automatisch verzamelde gegevens:
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Bezochte pagina’s
- Cookie-instellingen
3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
👉 Bestellingen verwerken
We gebruiken jouw naam, adres en e-mail om je bestelling te versturen en je op de hoogte te houden.
👉 Betalingen afhandelen
Betaalproviders zoals iDEAL, PayPal, Klarna, Apple Pay en creditcard verwerken jouw betaling.
Wij ontvangen zelf nooit volledige betaalgegevens.
👉 Klantenservice
Als je contact met ons opneemt via e-mail, WhatsApp of social media gebruiken we de gegevens om jou te helpen.
👉 Marketing & nieuwsbrieven (alleen als je toestemming geeft)
Als jij je inschrijft voor onze nieuwsbrief, bewaren wij jouw e-mailadres.
👉 Verbeteren van de website
We gebruiken analytics-gegevens om te zien welke producten populair zijn.
4. Met wie worden jouw gegevens gedeeld?
Wij delen jouw gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze dienst te leveren.
✔ Verzending
- PostNL
- DHL
- DPD
(afhankelijk van jouw keuze)
Zij ontvangen jouw naam en adres.
✔ Betaaldiensten
- Mollie (iDEAL, PayPal, Klarna, CC, Apple Pay)
- PayPal DIRECT als je die gebruikt
✔ Website hosting & beveiliging
- (Jouw hostingprovider, bijvoorbeeld SiteGround / Hostinger / etc.)
✔ Analytics
- Google Analytics (IP kan worden geanonimiseerd)
Jouw gegevens worden NOOIT verkocht aan derden.
5. Cookies
Wij gebruiken cookies om:
- de webshop goed te laten werken
- je winkelmandje te onthouden
- voorkeuren op te slaan
- onze website te verbeteren
Je kunt cookies zelf beheren via je browserinstellingen.
6. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig:
- Bestelgegevens: 7 jaar (verplicht door de belastingdienst)
- E-mail voor nieuwsbrief: totdat jij je uitschrijft
- Contactberichten: maximaal 1 jaar
- Analytics: maximaal 26 maanden
7. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen beveiliging serieus.
We gebruiken onder andere:
- SSL / HTTPS-beveiliging
- Sterke wachtwoorden
- Beveiligde betaalproviders
- Regelmatige updates van onze webshop
8. Jouw rechten
Volgens de AVG heb jij het recht om:
- inzage te vragen in jouw gegevens
- je gegevens te laten wijzigen
- je gegevens te laten verwijderen (“recht om vergeten te worden”)
- bezwaar te maken tegen verwerking
- je toestemming in te trekken
- data over te laten zetten (dataportabiliteit)
Stuur hiervoor een verzoek naar:
[jouw e-mail]
Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Contactgegevens
Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via:
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan worden aangepast als onze diensten veranderen of als de wetgeving wijzigt.
Check dit document daarom af en toe.